Mit KI-Support 24/7

Ihre Kunden im Griff. Auch nach Feierabend.

Kunden, Leads, Termine und Support-Anfragen an einem Ort — und ein KI-Assistent, der Anfragen beantwortet, während Sie Feierabend haben.

Keine Installation nötig — läuft im Browser

24/7

erreichbar für Ihre Kunden

13

Aufgaben erledigt der Assistent selbst

1 Min.

bis das Konto steht

0

fremde Daten — jede Firma bleibt für sich

Funktionen

Alles, was ein kleines Team braucht

Kein Wust an Einstellungen — die sechs Bereiche, die im Alltag wirklich zählen.

KI-Support rund um die Uhr

Beantwortet Kundenfragen auch nachts und am Wochenende — auf Basis Ihrer eigenen Inhalte, nicht aus dem Internet.

Kunden & Leads

Alle Kontakte an einem Ort, inklusive automatischer Bewertung, wie heiß ein Lead ist (heiß / warm / kalt).

Termine ohne Doppelbuchung

Verfügbarkeit prüfen und buchen. Eine Überschneidung lehnt der Server ab — auch wenn der Assistent es versucht.

Support-Anfragen

Tickets mit Priorität und Status statt eines unübersichtlichen Postfachs. Nichts geht mehr unter.

Eigene Wissensdatenbank

Sie pflegen die Antworten. Findet der Assistent nichts Passendes, erfindet er nichts, sondern sagt es ehrlich.

Übergabe an Menschen

Wird es zu komplex oder wird ausdrücklich ein Mensch verlangt, übergibt der Assistent sauber zusammengefasst an Ihr Team.

In drei Schritten

So kommen Sie hinein

  1. 1

    Konto anlegen

    Unternehmen registrieren und Kolleginnen und Kollegen mit passender Rolle einladen.

  2. 2

    Daten hinzufügen

    Öffnungszeiten, Preise, häufige Fragen — alles, was der Assistent beantworten können soll.

  3. 3

    Widget einbinden

    Eine Zeile HTML auf Ihrer Website. Ab da beantwortet der Assistent Anfragen und legt Leads an.

Der Assistent

Nicht nur reden — auch machen

Der Assistent plaudert nicht bloß. Er darf in Ihrem System konkrete Aufgaben erledigen — immer nur innerhalb Ihrer Firma und nur das, was seine Rolle erlaubt.

  • Kunden suchen, anlegen und aktualisieren
  • Leads erfassen und nach Kaufabsicht bewerten
  • Freie Termine prüfen und verbindlich buchen
  • Termine absagen
  • Support-Tickets mit Priorität erstellen
  • In Ihrer Wissensdatenbank nachschlagen
  • An einen Mitarbeiter übergeben
Sicherheit & Datenschutz

Wem Sie hier Ihre Kundendaten anvertrauen

Sechs Punkte, die sich nachprüfen lassen — einschließlich des einen, der gegen uns spricht.

Trennung in der Datenbank, nicht nur im Code

Jede Abfrage ist auf Ihr Unternehmen begrenzt — durchgesetzt von PostgreSQL selbst (Row Level Security). Selbst ein Programmierfehler bei uns kann Ihnen keine fremden Daten zeigen.

Passwörter kennen wir nicht

Passwörter und API-Schlüssel liegen ausschließlich als Hash vor. Wir können sie Ihnen nicht vorlesen — und niemand anders kann das aus einer Sicherungskopie.

Wo Ihre Texte hingehen

Für die KI-Funktionen gehen die betreffenden Inhalte an Anthropic (Antworten) und Voyage AI (Suche in Ihrer Wissensdatenbank). Ohne diese Funktionen verlassen Ihre Daten die Anwendung nicht.

Kündigung per Knopfdruck

Ein Knopf auf der Website, kein Anruf, keine Frist zum Suchen. Nach der Kündigung bleiben Ihre Daten 90 Tage abrufbar, bevor sie gelöscht werden.

Keine Statistik-, keine Werbe-Cookies

Gespeichert wird, was die Anwendung zum Laufen braucht: Anmeldung, Ihre Anzeige-Einstellungen. Was im Browser liegt, steht vollständig und einzeln aufgelistet auf der Cookie-Seite.

Drei Preise, und sie stehen dran

Starter, Medium, Advanced — jeder mit Betrag, Kontingent und dem, was drin ist. Kein Angebot auf Anfrage, keine Zahl, die erst im Gespräch herauskommt. Monatlich kündbar, alles inklusive Umsatzsteuer.

Häufige Fragen

Was Einkäufer als Erstes fragen

Was passiert, wenn das KI-Kontingent aufgebraucht ist?

Der Assistent hört auf zu antworten, der Rest der Anwendung läuft weiter — Kunden, Termine, Aufträge und Dokumente sind davon nicht betroffen. Gewarnt wird vorher, bei 80 % und bei 95 %. Sie können dann ein Zusatzkontingent kaufen (es verfällt nicht) oder in den nächsten Tarif wechseln; der gilt sofort. Ungenutztes wird nie nachberechnet, und ein Zehntel davon wandert in den Folgemonat.

Kommen wir an unsere Daten wieder heran?

Ja, jederzeit und unabhängig vom Tarif: Kunden, Leads, Termine und Tickets exportieren Sie selbst als CSV oder JSON — auch dann noch, wenn der Zugang abgelaufen ist. Die Auskunft über die eigenen Daten ist ein Recht und keine Tarifleistung.

Was ist, wenn der Assistent etwas Falsches sagt?

Das kann vorkommen — Sprachmodelle irren sich, und zwar überzeugend klingend. Deshalb steht der Hinweis darauf über dem Chatfenster und nicht nur in den AGB, der Assistent antwortet nur aus Ihrer eigenen Wissensdatenbank, und wenn er nichts Passendes findet, sagt er das, statt etwas zu erfinden. Wird es heikel, übergibt er an einen Menschen aus Ihrem Team.

Sehen andere Unternehmen unsere Kundendaten?

Nein. Die Trennung wird von der Datenbank durchgesetzt, nicht von unserem Programmcode — der Datenbankbenutzer der Anwendung hat schlicht nicht das Recht, Zeilen eines anderen Unternehmens zu sehen. Das ist der Unterschied zwischen „wir passen auf“ und „es geht technisch nicht“.

Brauchen wir jemanden mit technischem Wissen?

Für die Einrichtung nicht. Das Widget ist eine Zeile HTML, die auf Ihrer Website eingefügt wird — wer Ihre Website betreut, erledigt das in fünf Minuten. Alles andere läuft im Browser.

Ihre Meinung

Ihre Meinung ist uns wichtig

Was fehlt Ihnen? Was ist umständlich? Schreiben Sie es hier hinein — die Nachricht geht direkt an den Betreiber dieser Seite, nicht in ein Ticketsystem und nicht an einen Dienstleister.

Ohne Adresse geht es anonym raus — dann können wir allerdings nicht antworten. Ihre Nachricht geht direkt an den Betreiber dieser Seite und wird nicht weitergegeben.

Das Paket, das zu Ihrem Betrieb passt

Drei Pakete mit festem Monatspreis, keine versteckten Posten. Fangen Sie mit Starter an — wenn Ihr Team wächst oder mehr Anfragen hereinkommen, wechseln Sie jederzeit sofort nach oben.

Starter

Für den kleinen Betrieb: alles drin, klein geschnitten.

79,00 €

pro Monat · inkl. 12,61 € USt.

  • Bis zu 3 Mitarbeiter
  • 3 Mio. KI-Tokens im Monat
  • 25 GB für Dokumente
  • 1 Website-Widget
  • Protokolle 90 Tage einsehbar

Medium

Empfohlen

Für den Betrieb mit Team: mehr Leute, mehr KI, eigenes Logo.

199,00 €

pro Monat · inkl. 31,77 € USt.

  • Bis zu 10 Mitarbeiter
  • 8 Mio. KI-Tokens im Monat
  • 100 GB für Dokumente
  • 3 Website-Widgets
  • Eigenes Logo und eigene Farbe im Widget
  • Webhooks zu Ihren eigenen Systemen
  • Bevorzugte Antwort per E-Mail
  • Protokolle 365 Tage einsehbar

Advanced

Für den eingespielten Betrieb: eigene Rollen, lange Aufbewahrung.

449,00 €

pro Monat · inkl. 71,69 € USt.

  • Bis zu 25 Mitarbeiter
  • 20 Mio. KI-Tokens im Monat
  • 500 GB für Dokumente
  • Website-Widgets ohne Begrenzung
  • Eigenes Logo und eigene Farbe im Widget
  • Webhooks zu Ihren eigenen Systemen
  • Eigene Rollen und Rechte
  • Bevorzugter Support mit fester Ansprechperson
  • Protokolle 730 Tage einsehbar

Ungenutzte KI-Tokens werden nicht nachberechnet, ein Teil davon wandert in den Folgemonat, und wer einmal mehr braucht, kauft ein Zusatzkontingent — statt in den nächsten Tarif zu müssen. Monatlich kündbar. Alle Preise inklusive Umsatzsteuer. Beginnen Sie mit Starter; nach oben wechseln können Sie jederzeit sofort.

In einer Minute startklar

Unternehmen anlegen, Kolleginnen und Kollegen einladen, loslegen. Ohne Installation.